IP1 – Rezolvarea solicitarilor de acces in vederea racordarii la SNT (art.5) |
98% |
100% |
IP2 – Realizarea instalatiei de racordare la SNT a solicitarilor de acces (art.6 lit(a) ai (b)) |
98% |
100% |
IP4 – Informare cu privire la reluarea prestarii serviciului (art.8 (1) lit.(a) si (b)) |
95% |
100% |
IP5 – Notificarea intreruperilor planificate in prestarea serviciului si reluarea acestuia (art.9 (1)) |
100% |
100% |
IP6 – Rezolvarea reclamatilor utilizatorilor SNT referitoare la masurarea gazelor naturale (art.10 (1) lit (a) si (b)) |
98% |
100% |
IP7 – Rezolvarea sesizarilor referitoare la integritatea si functionarea SNT in conditii de siguranta (art.11 alin(2)) |
95% |
100% |
IP8 – Obligatiile OST de informare a solicitantilor/utilizatorilor, decurgand din alte reglementari ale ANRGN (art.12). |
95% |
100% |
IP11 – Indicatori de siguranta
(art.15 (1) lit.(a)) RCA
(art.15 (1) lit. (b)) NAP
(art.15(1)lit. (c)) NAPT |
maxim 8,3% |
8% |
maxim 0,8 |
0,0113 |
maxim 0,1 |
0,0011 |