Misiunea S.N.T.G.N. TRANSGAZ S.A. este să asigure transportul gazelor naturale prin Sistemul Naţional de Transport, în condiţii de calitate, eficienţă economică, siguranţă şi de protecţie a mediului înconjurător.

Managementul S.N.T.G.N. TRANSGAZ S.A. se angajează să contribuie la realizarea acestei misiuni, prin menţinerea certificării sistemului de management integrat calitate-mediu, în conformitate cu standardele SR EN ISO 9001 şi SR EN ISO 14001.

Menţinerea şi perfecţionarea continuă a acestui sistem, conduce la dobândirea unei culturi organizaţionale, la stimularea creşterii creativităţii individuale şi sinergiei acţiunilor tuturor angajaţilor TRANSGAZ şi are ca rezultat asigurarea determinării şi realizării cerinţelor clienţilor, creşterea satisfacţiei acestora, respectarea legislaţiei aplicabile, inclusiv în domeniul protecţiei mediului, satisfacţia personalului propriu şi a altor părţi interesate.

Direcţiile de acţiune pentru realizarea acestor deziderate sunt:

1. Furnizarea în mod continuu de servicii de calitate, cu satisfacerea clienţilor şi protecţia mediului.

2. Conformarea cu cerinţele legale referitoare la calitate, protecţia mediului şi de reglementare, aplicabile activităţilor şi serviciilor realizate.

3. Asigurarea implementării de procese şi proceduri adecvate pentru îndeplinirea cerinţelor clienţilor, altor părţi interesate şi cerinţelor legale.

4. Asigurarea instruirii şi conştientizării personalului TRANSGAZ pentru creşterea angajării şi implicării acestuia în îmbunătăţirea proceselor, satisfacţia clienţilor şi îndeplinirea cerinţelor legale.

5. îmbunătăţirea performantei de mediu pe toate amplasamentele şi activităţile TRANSGAZ.

6. Asigurarea monitorizării şi măsurării continue a performanţelor şi evaluarea conformării cu legislaţia, programele si obiectivele stabilite.

7. Analiza periodică efectuată de managementul de la cel mai înalt nivel a sistemului de management integrat calitate-mediu, evaluarea conformării cu prezenta politică şi stabiliriea oportunităţilor de îmbunătăţire.

Prin atribuţiile ce îmi revin, îmi asum întreaga responsabilitate pentru alocarea resurselor necesare în vederea menţinerii şi îmbunătăţirii continue a Sistemului de Management Integrat Calitate-Mediu, în deplină concordanţă cu politica declarată.

Este important ca toţi angajaţii S.N.T.G.N. TRANSGAZ S.A. să cunoască şi să înţeleagă această politică şi să depună efortul necesar pentru implementarea ei în activitatea lor zilnică, indiferent de poziţia ierarhică din cadrul societăţii.